A mudança nos hábitos de consumo dos clientes de todos os segmentos do mercado, fazem com que as organizações tenham de se preparar para o novo. Isso também acontece no BRB e, em uma gestão com foco na excelência, a gestão de inovação foi implantada no BRB.
Ancorado no propósito do BRB, em transformar a vida das pessoas e promover o desenvolvimento econômico social e humano por meio de soluções financeiras, de meios de pagamento e de seguridade simples, inovadoras e digitais, com uma experiência única e completa, o programa de inovação possui três pilares:
Mudamos a nossa forma de pensar. Foi-nos apresentado um novo modelo de trabalho, e as oportunidades são o fruto dessa mudança. Geramos oportunidades diante da necessidade de mudanças na forma de trabalhar. A partir de hoje, nós temos o poder para empreender novas ideias, sem medo de errar, com coragem para superar o desconhecido, em qualquer lugar, em qualquer momento, sempre juntos. Inovamos, mas não mudamos a nossa essência. Somos fieis ao nosso propósito. Pensamos no futuro. Olhamos o nosso cliente. É pensando fora da caixinha que enxergamos o BRB de amanhã. A nossa criatividade se expressa em novas soluções para um novo BRB. Temos orgulho da nossa história. Nossa origem, nosso propósito e nossas crenças refletem nossas ações. O BRB que inova enquanto cuida dos seus e do espaço que habita. Fomentamos a cultura de inovação e a sustentabilidade, multiplicando habilidades e conhecimentos, por meio de ambiente criativo e inclusivo, consolidando as relações e estimulando o desenvolvimento de um senso coletivo de pertencimento. É por meio de criatividade, colaboração e compromisso que nos tornamos flexíveis e revelamos nossa maior capacidade: a superação.
*Texto escrito por funcionários do BRB - Agências e DG
Com o objetivo de acelerar a Transformação Digital do BRB, foi lançado em 2021 nosso 1º Edital de Inovação Aberta para criação de produtos e serviços inovadores com startups que possuíam soluções nos temas: Experiência do Cliente, Eficiência Operacional, Soluções de Governo, Produtos de Seguridade e Meios de Pagamento.
Em decorrência desse edital, permaneceram em nosso ecossistema dez startups, das quais já foram estabelecidas três parcerias nas temáticas: experiência do cliente, meios de pagamento e eficiência operacional.
Com o propósito de fomentar e apoiar o ecossistema de Inovação do DF, o BRB, em parceria com a Biotic e demais atores do ecossistema, realiza pitches com Startups do Brasil. As Startups que possuem sinergia com o Banco podem ser selecionadas para levar sua equipe para um dos coworking disponíveis dentro do espaço do BRBLAB.
Em 2022, foram realizados mais de 30 pitches, com mais de 25 conexões realizadas com áreas internas do BRB.